對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),CRO 指的是 central reservation office ,直譯過來(lái)就是 中央預(yù)定中心,多見于集團(tuán)版的酒店管理系統(tǒng)中,比如羅盤的HIMS酒店管理系統(tǒng)集團(tuán)版的后臺(tái)管理里“中央預(yù)定”功能就是典型的CRO。說(shuō)白了,就是一個(gè)酒店連鎖的總部接到了訂房信息,然后直接幫客人預(yù)定了他想要的這個(gè)集團(tuán)的某家分店的房間。
CRO是首席風(fēng)險(xiǎn)官。首席風(fēng)險(xiǎn)官,Chief Risk Officer,簡(jiǎn)稱CRO。首席風(fēng)險(xiǎn)官是指負(fù)責(zé)評(píng)估和遷移企業(yè)中重大競(jìng)爭(zhēng)性、法規(guī)性及技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)的行政人員。該職位有時(shí)候叫做首席風(fēng)險(xiǎn)管理官或者風(fēng)險(xiǎn)管理官。CEO所代表的職位許多人已經(jīng)耳熟能詳,在發(fā)達(dá)國(guó)家CRO已與CEO一樣有名,而在我國(guó)還鮮為人知。
CRO是英文“Contractresearchorganization”的縮寫,是指合同研究組織,是20世紀(jì)80年代初起源于美國(guó)。CRO是英文“ChiefRiskOfficer”的縮寫,是指首席風(fēng)險(xiǎn)官職位,全球第一個(gè)CRO誕生于1993年。CRO也是名詞,是指克羅。
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